AVISO DE PRIVACIDAD

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

El Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Tecámac (ODAPAS Tecámac), con domicilio en Calle Mariano Escobedo 301, Col. Héroes de Tecámac, Ojo de Agua, Municipio de Tecámac, Estado de México, C.P. 55760, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

II. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, ODAPAS Tecámac podrá recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Domicilio
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Número de cuenta de servicio
• RFC (en trámites de facturación)
• CURP (en trámites que así lo requieran)

III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Prestación de los servicios de agua potable, drenaje, alcantarillado y saneamiento.
• Atención de trámites, solicitudes, quejas y sugerencias.
• Emisión de recibos, facturas y constancias.
• Notificaciones relacionadas con el servicio.
• Cumplimiento de obligaciones legales y normativas.

IV. TRANSFERENCIA DE DATOS

ODAPAS Tecámac no realizará transferencias de datos personales a terceros sin consentimiento previo del titular, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios.

V. DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa aplicable (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá presentar su solicitud por escrito al correo electrónico: buzonquejas@odapas.tecamac.gob.mx o acudir directamente a nuestras oficinas.

VI. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

ODAPAS Tecámac se reserva el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web oficial odapastecamac.gob.mx.

VII. CONTACTO

Para cualquier duda o aclaración relacionada con el presente aviso de privacidad, puede contactarnos en:

• Dirección: Calle Mariano Escobedo 301, Col. Héroes de Tecámac, Ojo de Agua, Tecámac, Méx.
• Teléfono: 55 1313 5815
• Correo: buzonquejas@odapas.tecamac.gob.mx